医療や看護は専門職(自分)の立場で考えてしまうけど、介護は利用者(相手)の立場で考える。優しさがあるから好きになれる。介護は本当に素晴らしいね。全国から7218のエントリーがあり、その中から選ばれた6事業者のプレゼンテーションは素晴らしいものでした。
 
職場を楽しくする努力とスタッフの自由度を高める工夫。理念だけではなく、目指す状態を具体的に示し、そうなるようにスタッフは工夫する。マニュアルはない。全国レベルの人達、先人達はどんなことを考え実行しているか？失敗と成功事例を分析することです。それに追いつきそれを超える工夫ができるはずです。

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