よくある質問
患者様からいただく、よくあるご質問について、回答させていただいております。
こちらに記載の他にもご質問がございましたら、遠慮なく下記まで、ご連絡ください。
ご質問がございましたら下記へお問合せください
TEL：0570-06-2323（代表）
受診について
| 初めて受診するので、手続を教えてほしい。 | |
| 外科、整形は9：00～12：30，16：00～19：00に南港病院受付、 内科は上記の時間に南港クリニック受付に来てください。 |
| 予防接種を受けたい。 | |
| まず病院にお電話にて確認してください。 |
| 救急受診をお願いしたい。 | |
| 緊急性が必要な場合は直接受付にお越しください。 |
| 救急治療費を精算したい。 | |
| 時間外につきましては会計業務は行っておりませんので、 お手数ですが後日ご精算をお願いしております。 【場所】 １階会計窓口 【ご精算時に持参いただくもの】 ①受診時にお渡ししました「診療費一部入金証」 ②受診時に保険証をお忘れになった方は精算時に保険証及びその他医療証をご持参ください。 保険登録を行った上で、再計算させて頂きます。 ※受診時に保険証のご提示いただきました場合は再提出不要です。 【業務時間】 平日・・・8：45～19：00 土曜日・・・8：45～17：00 日曜日・・・9：00～17：00 |
予約について
| 紹介状を持っているが、予約はできますか？。 | |
| 電話・もしくは窓口で予約可能です。 |
| 外来の予約を変更したい。 | |
| 病院受付にご連絡ください。 |
| 次回の診察予約時間を確認したい。 | |
| 病院受付にお問い合わせください。 |
診療日・診療時間について
| 診察受付時間を教えてほしい。 | |
| 診察受付時間は平日9：00～12：30、夜16：00～19：00、土曜9：00～12：30 です。 |
書類（診断書など）作成について
| 書類を書いてほしい。（診断書など） | |
| 受付にご依頼ください。 また、作成する書類ごとに書類作成料がかかります （一部無料の書類もあります。詳しくは受付窓口またはお電話でお問い合わせください） ※受付時間は平日8：45～19：00、日祝8：45～17：00 なお、書類の作成には２週間程度が必要です。 （ただし内容などによっては、それ以上かかることもございます） |
| 依頼している書類ができているか確認したい。（診断書など） | |
| 受付にお問い合わせください。上記と同じ時間で承っております。 |
| 他院を受診したいので紹介状を書いてほしい。 | |
| 受付にご依頼ください。 |
| 処方箋を紛失した。 | |
| 自費にて再発行いたします。 処方箋の紛失及び発行期限切れ（交付日を含めて４日間）には細心のご注意をお願い致します。 |
| 領収書を紛失した。 | |
| 再発行は致しておりませんが、どうしても必要の場合は、受付にご連絡ください。 |
入院について
| 面会時間を教えてほしい。 | |
| 面会については、月曜日～土曜日15：00～20：00の間、日曜日は10：00～20：00です。 |
| 入院しているかどうか教えてほしい。 | |
| 個人情報に当たりますので、問合せにはお応えできない場合があります。 |
| 希望する病室のタイプを伝えたい。 | |
| 入院予約受付時にご希望をお伺い致します。 |
| 入院時の持ち物を教えてください。 | |
| 入院・お見舞いされる方へ のページを御覧ください。 |
駐車場について
| 駐車場はありますか？。 | |
| 当院に駐車場はございません。 近隣のタイムズをご利用ください。 |
その他
| 他院に入院中だが、南港病院に転院したい。 | |
| 当院への転院については、現在、入院されえおられる病院を通じてご相談ください。 また、当院へのお問合せは「地域医療連携室（病診連携よろず相談室）」へご連絡くださいますようお願いいたします。 |
| 閉門時間は何時ですか。 | |
| 出入口閉門時間は21：00、北門のみ20：00です。 |